Zapisz się na newsletter,
a otrzymasz w prezencie
RABAT 10%
na pierwsze zakupy
Dodatkowo, powiadomimy Cię o wyjątkowych
promocjach i nowościach
na www.villaitalia.pl
Zapisz się na newsletter,
a otrzymasz w prezencie
RABAT 10%
na pierwsze zakupy
Dodatkowo, powiadomimy Cię o wyjątkowych
promocjach i nowościach
na www.villaitalia.pl
tel: 880 954 260 pn-pt 8:30-16:30
Lalka porcelanowa Alicja
Prześliczna, urocza lalka z długimi włosami, imponująca pod względem precyzji wykonania. Porcelanowe elementy odkryte (buzia, ręce) zostały wykonane z dbałością o najdrobniejsze szczegóły. Lalka wygląda ślicznie i naturalnie. Jest cała porcelanowa (także tułów). W tym modelu buty także są porcelanowe. Ubranko z naturalnych tkanin, w stonowanych kolorach, uszyte jest pięknie i starannie. Długie włosy są miękkie i miłe w dotyku. Ręce, głowa, nogi są ruchome - lalkę można sadzać, a także stawiać na specjalnym stojaku, który chroni przed potłuczeniem (stojak można zakładać i zdejmować, nie jest przymocowany na stałe).
Doskonały pomysł na prezent - lalki porcelanowe mogą służyć do zabawy, ale będą również wspaniałą pamiątką z dzieciństwa po wielu latach. Pięknie pakowana w ozdobne pudełko z okienkiem .
W trosce o bezpieczeństwo zamówionych przez Ciebie produktów, przygotowujemy je starannie do wysyłki. Pakujemy je w gruby karton wykonany z 5-warstwowej tektury. Większość artykułów posiada swoje oryginalne opakowanie, w którym chronione są folią bąbelkową, bibułą lub pianką poliuretanową. Szczególnie kruche przedmioty zabezpieczone są styropianem. Produkty wysyłane w zbiorczym opakowaniu posiadają dodatkowe przekładki z tektury falistej, pianki poliuretanowej lub folii bąbelkowej. Dodatkowo każdą paczkę wypełniamy poduszkami powietrznymi, folią lub tekturą. W razie potrzeby Twoją przesyłkę wzmocnimy też podwójną warstwą kartonu.
Na koniec zaklejamy paczkę taśmą Villa Italia - dzięki temu będziesz mieć pewność, że nikt nie naruszył zawartości Twojej przesyłki. Na opakowaniach umieszczone są znaki ostrzegawcze UWAGA SZKŁO! czy GÓRA - DÓŁ, które pomagają we właściwym i bezpiecznym transporcie.
Jeśli mimo naszych starań przesyłka uległa uszkodzeniu, przysługuje Ci prawo do reklamacji. Gdy widzisz, że karton paczki jest uszkodzony czy taśma firmowa została zerwana, spisz z kurierem protokół szkody i prześlij nam kopię. Udokumentuj uszkodzenia zdjęciem.
Prosimy o zgłoszenie reklamacji w ciągu 2 dni roboczych od momentu otrzymania paczki, na adres e-mail: reklamacje@villaitalia.pl lub poprzez panel reklamacyjny, po wcześniejszym zalogowaniu się na swoje Konto Klienta. Załącz zdjęcia. Możesz także zgłosić reklamację telefonicznie, a zdjęcie wysłać w wiadomości MMS na numer telefonu + 48 602 309 001. Nowe egzemplarze zostaną wysłane do Ciebie niezwłocznie.
